Plusminusco.com naujienos apie Covid-19 

AR VIS GALIU ĮSIGYTI IŠ JŪSŲ SVETAINĖS?

Taip!  Šiuo metu vis dar galime priimti užsakymus ir išsiųsti tarptautiniu mastu. Rekomenduojame užsisakyti adresus, kuriuos žinote, kad galėsite pasiekti, pvz., namų, o ne verslo adresus, kurių prieiga gali būti apribota. Atkreipkite dėmesį, kad tiekimo grandinė grįžta į normalią būseną, o užsakymai juda pasauline tiekimo grandine, laikas šiek tiek pailgėja ir užtrunka šiek tiek ilgiau, palyginti su įprastu 5-20 dienų pristatymo laiku (*Prašome atkreipkite dėmesį, kad tai netaikoma visiems produktams).
 

AR JŪS, VAINAI, SIUNČIATE KAIP Įprastai?

Mes stengiamės. Tarptautiniu mastu pasitaiko nedidelių vėlavimų.

Naujausias mūsų atnaujinimas – šiuo metu iš savo sandėlių siunčiame tik nuo pirmadienio iki penktadienio. Tačiau savaitės pradžioje pasieksime savaitgalio užsakymus, todėl gali praeiti kelios dienos, kol gausite pristatymo patvirtinimo el. laišką. Neišsigąskite, mes gavome jūsų užsakymą ir stengiamės kuo greičiau jį išsiųsti, nekeldami pavojaus mūsų komandos saugumui.

Mes būtinai informuosime jus apie bet kokius reikšmingus vėlavimus naudodami el. pašto adresą, kurį įvedėte atsiskaitydami.

Susipažinkite su konkrečios šalies pristatymo informacija spustelėdami ir žiūrėdami Dažnai užduodami klausimai.

**Kanada: Deja, jūsų užsakymai vėluoja ilgiausi. Kanados paštas sunkiai dirba, kad būtų išvengta atsilikimo, tačiau dėl padidėjusių apimčių ir sumažėjusio darbuotojų skaičiaus tai užtrunka. Nesijaudinkite, jei jūsų stebėjimas nebus atnaujintas kelias dienas. Jūsų siuntinys vis dar pakeliui pas jus.

 

AR GALIU PAKEISTI PRISTATYMO ADRESĄ?

Suprantame, kad dabar gali tekti pakeisti pristatymo adresus, o kai kurie kurjeriai turi savitarnos parinktį, kuri leidžia tai padaryti.
Jei ši parinktis jums prieinama, ji bus įtraukta į stebėjimo informaciją, atsiųstą, kai užsakymas bus išvežtas iš sandėlio. Jei parinktis nepasiekiama jūsų stebėjimo nuorodoje, kurjeris to padaryti negali.
Deja, „Plusminusco“ palaikymo komanda negali pakeisti jūsų užsakymo pristatymo adreso, kai jis buvo pateiktas.

 

TAIP KAS JEI NEBUČIAU, KAD GAUTI SAVO PAKUOTĖS?

Jei negalite pakeisti pristatymo adreso ir niekas kitas negali priimti pristatymo, jis bus grąžintas mums ir jums bus grąžinta visa suma.
Kurjeris gali palikti jūsų užsakymą saugioje vietoje nurodytu adresu, jei tai, pavyzdžiui, studentų apgyvendinimas ar jūsų darbo vieta, todėl mes pratęsėme grąžinimo laikotarpį, kad atitiktų tai!
 

KIEK LAIKAI TURIu GRĮŽTI?

Mūsų patarimas dėl grąžinimo šiuo metu yra neskubėti. Išplėtėme grąžinimo politiką iki 120 dienų, kad visi turėtų pakankamai laiko grąžinti mums prekes, kai tai saugu. Patikrinkite ir laikykitės vietos valdžios nustatytų apribojimų, dėl kurių gali sutrumpėti vietinių išvykimo punktų operacinės sistemos ir darbo laikas arba grąžinamos prekės gali būti priskirtos neesminėms kelionėms. Ačiū; Lik saugus.

AR COVID-19 PAVEIKĖ „Plusminusco“ TIEKIMO GRANDINĘ?

Šiuo metu mūsų gamybos operacijoms COVID-19 plitimas įtakos neturėjo. Labai atidžiai stebime situaciją, bendradarbiaujame su vietos valdžios institucijomis paveiktuose regionuose ir vadovaujamės Pasaulio sveikatos organizacijos patarimais. Mūsų tiekėjų gerovė ir sveikata mums yra svarbiausias prioritetas. Jei valdžios institucijos rekomenduos imtis papildomų veiksmų, būtinai laikysimės jų nurodymų.

KĄ DARO PLUSMINUS TEAM, siekdama UŽTIKRINTI MŪSŲ VERSLO IR MŪSŲ TIEKIMO GRANDINĖJE PERSONALŲ SAUGĄ IR GEROVĘ?

Kol kas darbas iš namų tapo kasdiene visos mūsų komandos norma, tačiau vienintelės išimtys yra komandos nariai, atliekantys svarbius verslo vaidmenis, kurie turi fiziškai būti mūsų biuruose. Tai labai mažas procentas visos mūsų komandos, todėl griežtai laikomės oficialių rekomendacijų laikytis socialinio atsiribojimo ir aukščiausių šios pagrindinės grupės higienos standartų. Mūsų biuruose visame pasaulyje taip pat buvo atlikti veiklos pakeitimai, įskaitant reguliaresnį valymą, įėjimo/išėjimo kontrolę ir apribojimus bendrose patalpose, kad būtų apsaugota visų ir visų biuruose esančių asmenų gerovė.

Mūsų požiūris ir požiūris yra visiškai vienodi visoje tiekimo grandinėje. Didesnį dėmesį skyrėme platinimo centrams, kad padidintume saugumą, socialinį atsiribojimą ir sumažintume COVID-19 plitimą. Aukščiausios įmanomos klientų patirties užtikrinimas visada buvo pagrindinė mūsų varomoji jėga. Šiais laikais žmonių sveikata ir sauga visoje mūsų tiekimo grandinėje turi būti mūsų prioritetas, todėl tai gali reikšti, kad užsakymai gali šiek tiek vėluoti, tačiau tikimės, kad suprasite ir palaikysite veiksmus, kurių imamės tokiomis pasaulinėmis aplinkybėmis.

Mūsų žinutė Plusminusco šeimai paprasta: Likite namuose. Lik saugus. Išsaugoti gyvybes.
 
Esame stipresni, kai susitraukiame.